FAQs

Veja abaixo as respostas às perguntas freqüentes mais comuns. Se você não conseguir encontrar a resposta para uma pergunta, você tem uma conversa conosco!

Posso usar meu próprio domínio?

Claro! Basta atualizar seu plano para Pro e inserir seu próprio domínio. Você pode, em seguida, selecionar a opção específica dizendo que possui seu próprio domínio. Por fim, você só precisa configurar o domínio para apontar para o nosso servidor.

Quem é o proprietário do meu domínio?

Você o fará. Compramos o domínio para que você não precise se preocupar em renová-lo ou configurá-lo, mas se você quiser se afastar do Journo Portfolio ou fazer algo mais com seu domínio, podemos transferi-lo para uma conta de domínio de sua propriedade. Nós não cobramos por isto.

Que tipo de artigos posso adicionar ao meu portfólio?

Quase todos! Escreva seus artigos diretamente no Journo Portfolio, faça upload de um PDF, adicione o link de qualquer página web ou incorpore um áudio do SoundCloud ou um vídeo do YouTube. Precisa de suporte para algo que você não está conseguindo adicionar? Avise-nos e nós vamos adicioná-lo para você.

Quais são as opções de privacidade disponíveis?

Você pode optar por ter seu portfólio visível publicamente, protegido por senha, acessível apenas por meio de um link seguro ou público, mas com uma presença menor nos resultados de pesquisa.

Como posso personalizar meu perfil?

O painel do Journo Portfolio permite escolher entre vários temas, substituir imagens, definir cores de temas, alterar fontes, controlar totalmente o conteúdo e o layout.

Qual suporte está disponível?

Nossa equipe de suporte está sempre por perto para responder a qualquer pergunta - não suportamos sistemas tolos de tickets de suporte, apenas converse conosco diretamente no site, fica muito mais fácil ajudar você.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar a qualquer momento. Nós conseguimos oferecer reembolsos parciais em alguns casos, envie um e-mail para support@journoportfolio.com e obtenha mais informações.

Há descontos anuais disponíveis?

Sim! Obtenha dois meses grátis em qualquer assinatura anual desde que você pague pelo ano completo com antecedência. Não tem certeza? Você pode fazer essa escolha quando quiser.

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